"Als ik betaald werk zou hebben, zou ik ze allemaal aannemen"

Wat doen een schilder, bouwvakker, boer en taxichauffeur samen in één team? Meer dan je misschien denkt. Met hun werk droegen ze jarenlang iets bij aan hun stad. Bij het Serviceteam van Arriva doen ze dat opnieuw, terwijl ze waardevolle ervaringen opdoen die hen helpen naar een (betaalde) baan en plek in de samenleving.

Het Serviceteam is een maatschappelijk initiatief en werkleerproject van Arriva dat mensen helpt om werkritme op te bouwen, te re-integreren of vrijwilligerswerk te doen. Onderdeel van het team is een vaste groep van onze deelnemers, zo'n vier ochtenden per week. Ze maken stadsbussen schoon en onderhouden het groen rondom stallingen in Tilburg, Breda, Roosendaal en Den Bosch. 

Eenmaal aan het werk zijn ze niet te onderscheiden van hun Nederlandse collega’s: ze dragen dezelfde bedrijfskleding en helpen elkaar. Coördinator Jacky hoeft de groep nauwelijks te sturen. “Ze stappen in de bus en het mengt zich vanzelf.” 

Arriva service punt Augustus 9
Arriva service punt Augustus 2

Collega's die voor elkaar klaarstaan

In het team hangt een sfeer waarin niemand zich hoeft te bewijzen. Er worden over en weer grapjes gemaakt, en wie een beetje om zich heen kijkt ziet wie een extra paar handen kan gebruiken. Soms wordt er even gediscussieerd over hoe iets beter kan, en ook dat hoort erbij in een groep waar mensen zich thuis voelen. 

Ontmoet Andom

Andom heeft in Nederland geen familie en weinig kennissen. Omdat hij niet kan lezen en schrijven, is het leren van de Nederlandse taal extra lastig. Hierdoor komt hij minder makkelijk in contact met anderen.

Gelukkig heeft hij op het werk collega’s op wie hij kan rekenen. Zo reist zijn collega Sulaiman met hem mee naar werk, zodat hij niet alleen hoeft te gaan.

Ontmoet Abdullatif

Abdullatif brengt met zijn vrolijke karakter leven in de groep. Hij maakt makkelijk contact en staat altijd klaar om anderen te helpen. In zijn thuisland werkte hij 24 jaar als schilder. Het liefst doet hij dit ook in Nederland. Binnenkort gaat hij kijken of een werk-leertraject hem daarbij kan helpen.

Ontmoet Ahmed

Vanaf het begin van zijn inburgering zegt Ahmed ja tegen bijna alles wat er op zijn pad komt. Hij deed mee aan Breda Actief en aan het project Buddy to Buddy. Toen Jacky tijdens de vakantie extra hulp nodig had, stond hij meteen klaar: in plaats van één dag kwam hij vijf dagen per week meehelpen. Nu kijkt hij vooruit naar zijn volgende stap, aan de slag in de groenvoorziening.

Wat je geeft, krijg je terug

Jacky is een nuchtere Brabander met een groot hart. Hij werkte eerder in de zorg en zegt mensen gewoon waar het op staat. En vooral: hij behandelt iedereen hetzelfde: “Wat je geeft, krijg je vaak ook terug.” Dat merkt Jacky ook buiten zijn werk, want in zowel de vorige als de huidige groep nodigden de mannen hem thuis uit om mee te eten. “Man, wat maken die veel en lekker eten!”

Arriva service punt Augustus 7
Arriva foto 00180

Waardering

In de tijd dat Jacky met de mannen werkt, ziet hij ze op hun eigen manier groeien. De één gaat vooruit met de Nederlandse taal, terwijl de ander steeds vaker het voortouw neemt. Voor Jacky zegt dat veel over de mannen. “Als ik betaald werk voor ze zou hebben, zou ik ze allemaal aannemen.”

Jacky hoopt vooral dat de mannen de waardering krijgen die ze verdienen. “Zij hebben een moeilijke keuze moeten maken om hun eigen land te verlaten. Als ik dan zie met hoeveel plezier en inzet ze hier werken, mooier kan het niet!”

Arriva service punt Augustus 4
Arriva foto cover 00201

Meer succesverhalen

NoordbuiTen

Op deze stadsboerderij telt wat je doet, niet wat er op je cv staat

Yousef al Dabl

In het recycleatelier van HAVEP krijgt vakmanschap een tweede leven

Abdulrahman

Bij 2 Brüder voelt deze voormalig winkeleigenaar zich weer helemaal in zijn element

Laura Adriaansen

Kringloop 013 laat nieuwkomers meedraaien in het team

Karin en Adam

Gezinshereniging in een steeds strenger systeem

Maatschappelijk begeleider Rita

Rita ziet de twijfels en angsten die mensen niet uitspreken

coach Roman

Hoe wonen en ondersteuning samenkomen in het Tilburgse Bloemkwartier

Ayse en Vedat

Van buurtwinkel in Turkije naar buurthuis in Loon op Zand

Omar en Arend-Jan

Zo helpt taalmaatje Arend-Jan de leergierige Omar vooruit

Mehdi Martis

Inburgering met impact: Gemeente Venlo durft het anders te doen

Mohsin

Een dierbaar ritueel: Mede mogelijk gemaakt door Mohsin

Marwan

Eindelijk gerepareerd: Mede mogelijk gemaakt door Marwan

Roaa

Een geprikkelde fantasie: Mede mogelijk gemaakt door Roaa

Marsha & Khalid

Kleine gesprekken met grote impact

Team Venlo

Wat maakt onze maatschappelijke begeleiding uniek?

Abraham en Odette

Snel zelfredzaam door maatschappelijke begeleiding

Nasita en Luqman

Van buren tot familie: weduwe Hennie blij met Nasita en Luqman

Yaman en Sahl

Willem II blij met vrijwilligers Yaman en Sahl

Yusuf

Samen ouderen uit de wijk helpen: ‘Stilzitten is geen optie’

Opvang

Een vliegende start in Nederland

Adil

De taal leren in de praktijk als assistent-kok

Laura & Mehtap

Een vriendschap door Video Vrienden

Ayman

Van advocaat in Syrië naar technical assistant bij Philips in Eindhoven

Hightech bedrijf Kinetron

Van nieuwkomer tot vakman: Kinetron opent deuren in de technieksector

Peggy & Ömer

Video Vrienden 's-Hertogenbosch

Önder

Aan de slag als wiskundedocent

Tante Wonnie

Surinaams restaurant in Den Bosch geeft nieuwkomers een kans

Shewit

Een baan bij Refugee Team via het Werkgelegenheidsplan van Philips

Ferdi & Waleed

Van videobellen naar eerste sollicitatie in Nederland

Avans Hogeschool

Een studiereis in eigen land

Metaalbewerkingsbedrijf Etemf

“Het gaat ons niet om het diploma, maar om de motivatie”

Bashar

Toekomstig politieagent en cocktailmaker

Safa'a

Nieuwste aanwinst voor Primark Eindhoven

Participatie

Een baan via vrijwilligerswerk bij evenementen